账号服务协议
最近更新日期:【2022】年【12】月【14】日
本账号服务协议(以下简称为“本协议”)由零束科技有限公司(注册地址:上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号2201室JT1740,以下简称“零束”或“我们”)与您订立,适用于您在中国(不含中国香港地区、中国澳门地区和中国台湾地区,下同)使用零束开发者平台(以下亦称“本网站”)提供的服务。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解零束对条款的解释,请不要进行任何后续操作。如您通过网络页面点击确认/同意或以其他方式选择接受本协议或使用本协议约定的服务,即表示同意并接受本协议条款。此后,您不应以未阅读本协议的内容或者未获得相关解答为由主张本协议无效或可撤销。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
【 developer@saicmotor.com】(工作时间:周一至周五 早9:00-晚5:00 )。
本协议中未在他处定义的术语具有如下含义:
1.1 开发者:是指经有效注册、申请并获得零束授权同意基于零束提供的服务在开发者平台进行软件开发和上传的个人、法人或其他组织,包括但不限于主机厂、一级供应商、极客开发者、科技公司等。本协议简称“您”。
1.2 开发者平台:指零束或其关联公司拥有并独立经营的为开发者提供服务以便开发者向用户提供开发者产品的所有相关网站或平台,包括产品开发平台及产品向用户发布的平台。
1.3 开发者产品:指您基于零束提供的服务开发并上传至开发者平台的软件应用或小程序,包括但不限于智能场景、轻应用。
1.4 零束服务或服务:指零束通过开发者平台向开发者提供的相关服务,包括为开发者提供开发工具、支持材料供开发者开发产品、对开发者产品进行运营推广等服务。
1.5 零束账号:指用于登录、访问开发者平台或经零束授权使用零束服务的账号。
1.6 产品运营数据:指用户通过开发者平台访问开发者产品时,由用户提交的或因用户的使用行为在开发者平台和/或开发者产品中生成的任何数据或信息,包括但不限于用户数据、用户设备数据、应用下载、安装、打开、更新和升级记录等。
1.7 用户:指使用开发者产品的用户,包括但不限于个人、法人或其他组织。
1.8 用户数据:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定用户身份或者反映特定用户活动情况的各种信息。
1.9 关联公司:指任何直接或间接(通过一个或多个中间方)控制或受控于一方,或者直接或间接共同受控于第三方公司或其他实体。前述“控制”是指一方(i)直接或间接通过持有有表决权的股份、合同或者其他方式,持有超过百分之五十(50%)以上的有表决权的股份、注册资本或者其他股权,或者(ii)有权任命或者提名总经理、法定代表人或者管理委员会、董事会或者其他相当的决策机构的大多数成员或其他任何方式的实质控制,包括但不限于管理财务、人事及业务。
1.10 规则:零束现在及未来不时颁布的各项规则、业务规范、通知、公告等。
2.1 账号注册
2.1.1 您确认,您在使用该注册服务前已经具备中华人民共和国法律规定的与该行为相适应的民事行为能力且已完成实名认证。如您代表法人或其他主体注册的,应获得相应的授权,并已完成法人或其他主体的实名认证。
2.1.2 您保证注册时所提交的所有资料的(包括但不限于姓名、名称、联系方式、身份证明、营业执照、授权材料等)真实性、准确性、合法性及有效性。您理解并确认,零束仅能以普通人员的知识和经验水平对您在注册环节填写或提交的资料进行表面审核,且零束保留抽查、要求您更换、补充、及时更新相关材料或信息的权利。如果您提供的注册信息不真实、更新不及时、存在违法或不良信息,零束将不予注册;在注册后,如发现您的注册信息存在前述情况,零束有权不经通知单方采取限期改正、暂停或终止使用零束服务等处罚措施。因您注册信息存在造假、含有违法和不良信息等情况而引发相关纠纷或责任,零束不对此承担责任且有权立即终止本协议或根据相关规则对您进行处罚。
2.1.3 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议条款、完成实名认证等全部注册程序后,您可获得零束账号的使用权并成为零束用户。您不得以使用零束服务开发产品之外的目的恶意注册零束账号。
2.1.4 您可以通过零束账号管理页面查询、及时更新您的信息。
2.2 零束账号使用
2.2.1 您应对您零束账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类服务规则、发布信息、发布产品、提供服务等)负责。
2.2.2 由于您的零束账号关联您的个人信息及零束商业信息,您的零束账号仅限您本人使用。未经零束同意,您不得直接或间接授权第三方登录或使用您的零束账号或获取您账号项下信息。一旦发生该行为,该第三方登录或使用您零束账号所实施的任何行为均不被零束认可也不对零束发生效力,零束有权根据相关规则对您进行处罚或立即终止本协议,由此产生的任何后果由您承担。如零束判断您账号的使用可能危及您的账号安全及/或零束开发者平台或信息安全的,零束可拒绝提供相应账号服务或终止本协议。
2.3 账号保管和找回
2.3.1 零束账号包括账号名称和密码,您可使用设置的账号名称(包括账号ID、手机号等)和密码登录,您应妥善保管好您的账号及密码,并定期修改密码。
2.3.2 您承诺,在账号遭到未授权使用或者发生其他安全问题时,会立即通知零束,且您同意并确认,除非因零束过错导致账号被盗用,零束不对上述情形产生的任何损害承担责任。
2.3.3 因您个人原因导致账号或密码遗失,如需找回,请提供相应的证明材料并按照零束账号找回流程进行操作。
2.4 账号转让
2.4.1 您可在本协议约定的范围内使用零束账号,但不得赠与、借用、租用、有偿或无偿转让、售卖、购买零束账号或者以其他方式使用他人零束账号或许可非初始申请注册人使用零束账号。非初始申请注册人登录或使用零束账号所实施的任何行为均不被零束认可且不对零束发生效力,零束有权进行独立判断并根据相关规则采取处罚措施或立即终止本协议。同时零束保留追究上述行为人法律责任的权利。由此产生的一切责任均由您承担。
2.5 账号安全
2.5.1 您的账号由您自行设置并由您保管,请您采取特定措施保护您的账号安全,包括但不限于安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。
2.5.2 非因零束原因(包括但不限于您遭受他人攻击、诈骗等)导致的您的账号被盗用、泄露、未授权操作、注销的,零束并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如需找回您的账号,您应提供相应的证明材料并按照零束相关规则进行操作。
2.6 账号注销
2.6.1 在需要终止使用零束账号服务时,您可以申请注销您的零束账号。您理解并确认:
(1) 您仅能申请注销您本人的账号,并依照零束的流程进行注销;
(2) 您仍应对您在注销账号前且使用服务期间的行为承担相应责任;
(3) 您的账号注销意味着您账号下的开发者信息及开发者产品信息将从我们的活动数据库中删除;
(4) 您的账号注销后,零束可立即停止为该账号提供零束服务,由于账号注销产生的任何后果您知晓并愿意承担所有风险和责任。
2.6.2 为了防止资源占用,如您连续12个月未使用您的零束账号或未通过零束认可的其他方式登录过您的账号,零束有权不经通知对该账号进行注销,您将不能再通过该账号登录或使用零束服务。
2.7 如您违反相关法律法规或零束相关规则使用您的零束账户,零束有权进行独立判断并在未经通知的情况下随时采取限期改正、暂停或终止您对零束账号的使用(可根据实际情况决定是否恢复使用)、注销您的零束账号、立即终止本协议等措施,由此给您或产品用户带来的损害(包括但不限于通信中断,用户资料、邮件和相关数据等的清空),由您自行承担。
2.8 您同意,如果用户在您账号注销前下载已发布的开发者产品的,该用户在您账号注销后仍有权继续使用该等开发者产品。
3.1 零束在本协议项下通过开发者平台(包括通过在平台发布链接等方式)或其他途径向开发者提供的任何版本的软件、指南、系统文件、说明书、接口、代码、资料、报告、文档及其他信息,以及零束未向公开领域公开的其他信息均为商业秘密(以下简称“商业秘密”),开发者负有保密义务。除非零束事先以书面形式同意,开发者不得出于履行本协议之外的其他目的窃取、使用、转让、分享、复制、许可该商业秘密,也不得将商业秘密披露给任何第三人或允许第三人使用,或为第三人窃取、使用、披露零束商业秘密提供帮助。
3.2 开发者应将可能知悉对方商业秘密的人控制在最小的必要范围内,要求该等人员同样承担本条项下约定之保密责任,并对该等人员的保密行为承担连带保证责任。
3.3 开发者应有健全的商业秘密保护制度,与相关员工签订保密协议,商业秘密载体的复制、借阅、分发、回收、销毁等,应严格实行登记、追踪等相关制度,妥善保管。开发者同意以保护自己的商业秘密的审慎程度保护零束的商业秘密。
3.4 开发者应于保密期届满后,或保密期虽未届满但在收到零束的书面要求后,按零束的要求,立即将载有其依本协议约定自零束处获得的商业秘密的所有书面材料的副本、译本、样品及其他物料返还给零束,或对前述内容立即作销毁处理,并应以书面方式向零束确认该等商业秘密已被销毁。
3.5 开发者违反本条约定的,零束有权单方终止本协议,并要求开发者支付人民币10万元的违约金,违约金不足以赔偿零束损失的,还应赔偿零束因此造成的全部损失。
3.6 本协议如有任何部分被视为无效或不可执行,均不影响本保密条款的有效性。
4.1 零束对其提供的服务、工具或资料、开发者或用户行为、开发者产品等不提供任何明示或暗示的陈述或保证,包括但不限于适销性、对某一特定用途的适用性、准确性、真实性、合法性、有效性、持续性、可靠性及不侵权。零束特别对以下情形不作任何保证:
4.1.1 满足开发者的特定需求;
4.1.2 开发者平台将在不间断、及时、安全或没有缺陷的情况下提供;
4.1.3 使用开发者平台过程中获取的任何信息都是准确或可靠的;
4.1.4 开发者平台或经由开发者平台下载的任何内容没有缺陷、错误、病毒、漏洞或其它有害元素;
4.1.5 作为开发者平台一部分的任何软件的任何缺陷或错误都将得到更正。
4.2 开发者平台基于“现状”和“现有”提供,若有变化,零束不另行通知。零束将在现有技术的基础上努力提供相应的安全措施以使得服务安全和正常运行。但零束无法控制网络运营商的行为,因此对于运营商网络覆盖范围、可用性或提供的服务质量无法提供任何明示或暗示的保证。开发者需自行承担通过使用、下载、获得、访问的内容和/或其它信息等相关开发者平台服务的风险,以及开发者使用开发者平台或第三方服务而导致的设备/数据损害、通讯故障、内容丢失的风险。若可适用的法律法规认定某些条款为无效,零束违反此类法律法规的责任将会被限制到法律允许的最小程度。
4.3 零束会尽最大努力确保开发者平台的连贯性和安全性,但零束不能保证开发者平台的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范因法律、技术或其他风险(包括但不限于不可抗力、通讯网络故障、黑客攻击、系统不稳定、计算机病毒、木马、第三方服务瑕疵、政府行为等)导致的服务中断、数据丢失及其他的损失和风险。开发者确认开发者平台的服务存在瑕疵,且该瑕疵以当时的行业技术水平而言无法避免,零束不对由此给开发者造成的数据或信息丢失、产品运营中断等损失承担责任。
4.4 若因零束变更、终止开发者平台中部分或全部功能或服务,或因零束自行修改开发者平台规则,或因零束检修、维护、升级开发者平台造成一定期限内中断或暂停相关服务,造成开发者损失的,零束不承担责任。
5.1 在适用法律允许的最大范围内,开发者访问和使用开发者平台的风险由开发者自行承担。开发者在本协议下遭受的任何及所有赔偿、索赔、损失、损害、成本和/或财产损失,无论是基于合同、侵权(包括疏忽)或其它任何理论,零束对开发者的赔偿不超过零束依照本协议在损害发生前已向开发者收取的费用(该费用也仅限于以货币方式收取的实际收入而不包括税费或其他利益)。
5.2 开发者明确理解并同意,零束在任何情况下均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括但是不限于数据丢失或损坏、利润损失、业务或商誉损失等,承担任何责任,即使零束已被告知此类损害的可能性。
6.1 因法律修改、变更、政府部门及电信运营商的规定、限制或命令、洪水、暴风雨、地震、火灾、战争、恐怖活动、服务器所在地紧急停电、互联网重大故障、黑客入侵等或其他法律规定的、双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免、不能克服并且非属一方过错或疏忽的不可抗力因素,导致任何一方迟延或不能履行本协议义务,即使给对方造成损害,该方也无需承担任何法律责任。
6.2 任何一方在发生前款所指的不可抗力而造成延迟或不能履行自己的协议义务时,必须尽最大努力使对方可能遭受的损害降低到最小限度,不得以不可抗力为由怠于采取合理措施防止损失扩大。
6.3 不可抗力发生后一方应当以有效方式及时通知对方无法履约,并且在不可抗力发生后的5个工作日内向对方提交证明性文件。
6.4 不可抗力消除,仍有履约条件的则应恢复协议的履行;若由于不可抗力导致无法继续履行本协议的,经双方协商一致后可终止本协议。
7.1 若本协议一方出现以下情形的,另一方有权向违约方发出书面通知后立即终止本协议:
7.1.1 受到停业或撤销营业许可等处分的;
7.1.2被宣告进入破产清算、破产重组或和解程序,或被裁定破产,或其全部或多数被指定财产接管人,或终止营业的;
7.1.3 出现对本协议或开发者平台内相关规则的重大违约,且未采取有效的救济措施或未在守约方要求的期限(守约方可视实际情况设置该期限,该期限自守约方发出书面通知之日起计算)内予以救济;
7.1.4 一方明确表示不履行本协议主要义务。
7.2 零束有权在没有说明原因的情况下提前30天向开发者发出通知后自行终止本协议。
7.3 本协议终止后,本协议关于保密、数据及保护、知识产权、违约责任、争议解决的约定仍继续有效。
8.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律,并排除任何冲突法的适用。
8.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可将争议提交上海仲裁委员会,适用其届时有效的规则进行仲裁,且该裁决为终局性的,对双方均有约束力。
9.1 本协议的标题仅为阅读方便而设置,不具备法律或协议效力,也不作为本协议实质条款解释的依据。
9.2 本协议自您接受之日起生效,在您使用服务的过程中持续有效,直至依据本协议终止。
9.3 若本协议的部分条款经法院或其他司法机关判定无效的,其他条款内容不受影响,并在适用法律允许的最大限度内对双方继续产生约束力。
9.4. 协议文本
零束将在开发者平台发布或将来可能通过开发者平台发布的各类规则,此部分为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。如若上述规则与本协议有冲突,则以后发布者为准。零束有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类规则,并通过在开发者平台进行公告或通知。除非规则或本协议另行规定生效时间,零束制定、修改的协议和规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。如开发者继续使用零束服务的,则视为开发者接受并同意遵守修改后的协议和规则。
个人信息保护政策
最近更新日期:2022年【12】月【30】日
本政策仅适用于零束科技有限公司(地址为上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号2201室,以下简称为“零束”或“我们”)通过本网络平台向用户(以下或简称为“您”)提供产品和/或服务而获取的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
(1) 我们如何收集和使用您的个人信息;
(2) 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息;
(3) 我们如何保护您的个人信息;
(4) 您的权利;
(5) 我们如何处理未成年人的个人信息;
(6) 您的个人信息如何在全球范围转移;
(7) 我们如何存储您的个人信息;
(8) 本政策如何更新;
(9) 如何联系我们。
零束深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则来保护您的个人信息:合法、正当、必要和诚信原则、权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,零束承诺,我们将遵循业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用零束产品或服务前,务必仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》(本“政策”)。为本政策之目的,“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款、敏感个人信息类型、我们的免责条款,我们将采用字体加粗、加下划线或者加倾斜体进行标注以提示您注意。您拒绝同意本政策不会影响您查看本平台的基本信息、了解产品及服务的部分内容,但您将无法使用需要提供相关个人信息才能实现的产品和服务(比如作为开发者参与创作、参与论坛);如果您拒绝同意本政策,请您避免提供任何个人信息。
需要特别说明的是,本政策不适用于任何第三方向您提供的产品或服务(无论是否通过本平台),也不适用于零束已另行独立设置法律声明或个人信息保护政策的产品或服务。除非法律有明确规定,我们对任何第三方收集、使用您个人信息的行为(无论是否通过本平台)不承担任何责任。
若您为企业法人,则我们还可能同时收集您的联系人或法定代表人的个人信息,您承诺已经获得了充分的授权,代表您的联系人或法定代表人知晓并同意本政策。为表述简洁,以下将您及您的联系人、法定代表人统称为“您”。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
为以下目的,您需要向我们提供或允许我们向您收集相应的个人信息,如果我们需要改变收集信息的目的,我们将取得您的明确同意:
(1) 为您在本平台注册个人账户之目的,我们将收集您的手机号、手机验证码、个人账户名;
(2) 为您在本平台实名认证之目的,我们将收集您的姓名、性别、身份证号、手机号、手机验证码、人脸信息、个人账户名、昵称;
(3) 为您登录和使用本平台中“零束开发者平台”之目的,我们需要收集您的零束开发者平台的账号及密码、位置信息、账号设置、浏览和搜索记录。
(4) 为对您在“零束开发者平台”上创作的作品以及在本平台论坛或其他窗口中所发表内容的合法性、功能安全性作初步评估之目的,我们可能采用第三方工具(可能以软件开发包(SDK)或API的形式)和/或本平台官方人工审核,第三方会由此会获取到您的账户信息以及您上传的文字、音频、视频、图片所包含的个人信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方工具前先行查看其个人信息保护政策(如有)。
(5) 为您参加本平台提供的竞技(如“智能汽车应用创意大赛”)、技术培训与讲座、开发者大会等交流活动,我们需要收集您的姓名、手机号码、邮箱、所在学校或企业名称、岗位。
(6) (如您同意分享您在“零束开发者平台”上创作的作品)为推广您的作品、收集其他用户的反馈、给您提供积分或物质激励,我们需要收集并向汽车销售或车联网运营主体及其他用户提供您的账户信息、您创作作品所包含的个人信息(如有)、您接受支付的账号信息(支付宝、微信、银行账户等)及从本平台接受入帐的记录。
(7) 为您接收零束业务通知之目的,我们需要收集您的姓名、手机号码、邮箱、所在学校或企业名称、联系电话。
(8) 为回复您向零束提供的建议,我们需要收集您的姓名、手机号码、邮箱、所在学校或企业名称。
2、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
2.1 委托处理
如果我们委托他方处理您的个人信息,我们将采取如下保护您的个人信息的措施:1)我们将于事前进行个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录;2)我们将与受托人通过签署个人信息处理协议而约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等;3)我们将对受托人的个人信息处理活动进行监督,通过书面协议、保密协议或检查等方式要求受托人严格按照约定处理个人信息、遵守保密义务、采取有效的个人信息保护措施、禁止受托人将您的个人信息用于未经您授权的处理目的,或采用未经您授权的处理方式;4)委托关系解除时,我们将要求受托人不得保留您的个人信息。
2.2 共享
如果本平台的部分产品或服务将由第三方提供、本平台与该第三方自行向您收集个人信息的,我们会要求该第三方严格遵守适用的个人信息保护法规、我们与该第三方之间的个人信息处理协议,并要求其向您另行提供个人信息保护政策并征求您同意。我们强烈建议您仔细查看该第三方的个人信息保护政策(如有);如果您发现存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。但我们对该第三方违反前述适用法规、个人信息保护政策的行为不承担责任。
2.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1) 获得您的明确授权或同意;
(2) 在我们涉及合并、收购或破产清算情况下:如涉及到将您的个人信息转让给他方,我们给予您适当通知(包括接收方的名称或者姓名和联系方式),并要求后续持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.4 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)在法律法规或行政、司法、监察、检察机关的法定要求的情况下。
2.5 例外
以下情形中,收集、使用、共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权和同意:
(1) 为订立、履行我们与您个人作为当事人的合同所必需的;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需的;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 依照适用法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
2.6 本平台中包含的可能收集您个人信息的SDK或API将被逐项列于本政策附件【1】。
3、 我们如何保护您的个人信息
3.1 本平台已通过了公安部信息安全等级保护三级认证;为保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,我们已使用符合业界标准的安全防护措施,包括身份鉴别、数据加密、访问控制、恶意代码防范、安全审计、网络防火墙、防病毒工具及防垃圾邮件工具等安全工具(如TDA、PA/CP/FT、McAfee、WAF 、HTTPS 或者TLS 等方式加密连接等)。
3.2 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全,并与主管部门、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,保护您的个人信息。我们严格限制访问信息的人员范围,只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的我们的员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。个人数据的访问日志将被记录,包括但不限于访问权限、访问时间、访问方式以及访问内容等信息,并被定期审计,以确保您的个人信息安全存储。我们会严格筛选处理个人信息的合作伙伴和服务提供商,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。
3.3 我们制定并组织实施个人信息安全事件应急预案;在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.4 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与零束业务开展无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.5我们可能通过Cookie或者同类技术了解、收集、记载您的登录信息,用以简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于保留使用记录、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务,优化您的使用体验。我们承诺仅在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。大部分网页浏览器会自动打开Cookie,您可以随时通过调整您的浏览器设置,选择关闭Cookie,或者拒绝打开及访问相关网页。我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用,您可能将无法正常使用我们的相关产品和/或服务,或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
4、您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
4.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使信息访问权,可以通过零束开发者平台-控制台-个人中心“个人资料、账户管理”选项,访问您提供的个人资料信息。如果您无法通过上述途径访问个人信息,您可以随时通过本政策所载明的联系方式与我们取得联系,我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。
4.2 补充、更正您的个人信息
当您发现我们收集的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过零束开发者平台-控制台-个人中心“个人资料”选项中,修改您的登录密码、绑定的手机号、更新、补充您的个人信息。如果您无法通过上述途径更正这些个人信息,您可以随时通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,我们将在十五个工作日内回复您的更正请求。
4.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求或我们可自行删除个人信息:
(1) 我们收集您个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3) 您个人撤回同意;
(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
当我们决定响应您的删除请求,我们将从我们的服务中立即删除您的个人信息,这很可能导致您的账户被注销。但受限于技术原因,我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息,但我们会确保备份系统中的相应信息不会再次应用于日常业务或其他用途,并确保在备份更新时及时删除这些信息。
4.4 撤回您的授权同意
您有权撤回您的授权。如果本平台的特定产品或服务依赖您的个人信息才可实现或正常运行的情况下,在您撤回相关授权后,我们将无法继续为您提供受影响的产品或服务。
您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,来选择撤回您对某些个人信息的授权。当您撤回相关授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5 注销您的账户
您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,我们将在核验您身份后协助您处理账户注销相关事宜。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求及本政策约定,删除您的个人信息或进行匿名化处理,但我们依据适用法律法规、监管规定,档案、会计、审计和报告要求,您与我们之间的约定,或为向您、监管机构及其他相关机关提供记录检查或查询之目的,而继续保留的信息除外。
除法律法规另有规定外,账号注销将会导致您的所有用户数据和账号信息受到清除且不可恢复。账户一经注销,您创作的作品及其中包含的您上传的文字、音频、视频、图片的个人信息将会随账号注销一并删除。但是如您分享您的作品并被其他用户下载使用的,已被下载的您的作品将不会随之删除。
4.6 获取您的个人信息副本,投诉与获得解释的权利
您有权获取您的基本资料、身份信息的个人信息副本或向我们提出相关投诉、要求我们提供解释,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
4.7 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在法律法规或本政策规定的时间内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
如我们决定不响应您的请求,我们将向您告知该决定及作出决定的理由,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系并进行投诉。
5、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管不同地区法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。若您是18周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品或服务,或向我们提供信息。
如果我们发现在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。
6、您的个人信息如何在全球范围转移
我们收集的您的个人信息将在中华人民共和国境内存储。如果我们需要将您的个人信息转移到中华人民共和国境外的,我们会按照国家法律法规规定执行并事先征求您的授权同意。
7、我们如何存储您的个人信息
7.1 原则上,我们会在为实现个人信息授权目的的最短期限内存储您的个人信息,除非法律要求更长的保留期限;超出上述个人信息存储期限后,我们会对个人信息进行删除或作匿名化处理。超出上述个人信息存储期限后或我们停止运营时,我们会对个人信息进行删除或作匿名化处理;除非法律法规另有规定。
7.2 收集个人信息后,如果我们技术资源允许或法律法规强制规定,我们会进行去标识化处理,并采取技术和管理方面的措施,将可用于恢复识别个人的信息与去标识化后的信息分开存储并加强访问和使用的权限管理。
7.3 我们存储个人敏感信息时,采用加密等安全措施。对于生物识别信息(如有),我们仅会存储生物识别信息的摘要信息。
8、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。我们会在平台页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们我们将在本平台及时发布最新的个人信息保护政策,并以通知、公告、弹窗或者其他显著的形式进行提示阅读并重新取得您的同意。
本政策所指的重大变更主要包括:
(1) 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9、如何联系我们
如果您对个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下联系方式与我们取得联系,我们将在法律规定的时间内予以回复:
本政策所指的重大变更主要包括:
个人信息保护负责人及用户权益事务联系人联系邮箱电子邮件: privacy-protection-zone@saicmotor.com
工作时间:周一至周五 上午9:00-下午5:00
地址:上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号2201室
为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。一般情况下,我们将在十五个工作日内完成核查、处理或提供合理解释。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过外部途径寻求解决方案,例如,您可以向上海仲裁委员会提起仲裁。
本个人信息保护政策版本于2022年【12】月【30】日正式生效。
附件1:SDK与API使用情况
SDK或API名称 | 第三方公司名称 | 使用场景和目的 | 收集个人信息、类型 |
---|---|---|---|
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com | 腾讯 | 腾讯人脸核身 | 人脸视频采集 |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/oauth2/access_token | 腾讯 | 腾讯人脸核身获取登录token | N/A |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/oauth2/api_ticket | 腾讯 | 腾讯人脸核身获取sign和nonce | N/A |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/server/sync | 腾讯 | 腾讯人脸核身查验结果 | N/A |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/server/h5/geth5faceid | 腾讯 | 腾讯人脸核身信息上传 | 姓名,身份证号码 |
阿里云短信模块 | 阿里云 | 短信发送 | 手机号码 |
https://cloud.tencent.com/document/sdk/Java | 腾讯 | 文本内容安全审核 | N/A |
https://cloud.tencent.com/document/product/1265/51879 | 腾讯 | 图片内容安全审核 | N/A |
https://cloud.tencent.com/document/product/1219/53268 | 腾讯 | 音频内容安全审核 | N/A |
https://cloud.tencent.com/document/product/1125/53283 | 腾讯 | 视频审核 | N/A |
https://cloud.tencent.com/document/product/1124/51860 | 腾讯 | Java-SDK | N/A |
零束科技有限公司成立于2011年12月22日,总部位于上海市嘉定区汽车·创新港21号楼,在上海市汽车会展中心(博园路7575号)和闵行维璟中心(顾戴路2337号F座)均设有办公基地,注册资本37亿元人民币。
2020年5月19日,上汽集团零束软件分公司完成工商注册,正式获得营业执照。
2021年10月29日,上汽集团发布公告,投资设立“零束科技有限公司”。
2021年12月22日,零束科技有限公司成立。
汽车技术研发。
愿景:成为智能车时代的领跑者
使命:让车成为有生命力的人类伙伴
价值观:说真话 做实事 先出善手 价值创造
零束深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则来保护您的个人信息:合法、正当、必要和诚信原则、权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,零束承诺,我们将遵循业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用零束产品或服务前,务必仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》(本“政策”)。为本政策之目的,“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款、敏感个人信息类型、我们的免责条款,我们将采用字体加粗、加下划线或者加倾斜体进行标注以提示您注意。您拒绝同意本政策不会影响您查看本平台的基本信息、了解产品及服务的部分内容,但您将无法使用需要提供相关个人信息才能实现的产品和服务(比如作为开发者参与创作、参与论坛);如果您拒绝同意本政策,请您避免提供任何个人信息。
需要特别说明的是,本政策不适用于任何第三方向您提供的产品或服务(无论是否通过本平台),也不适用于零束已另行独立设置法律声明或个人信息保护政策的产品或服务。除非法律有明确规定,我们对任何第三方收集、使用您个人信息的行为(无论是否通过本平台)不承担任何责任。
若您为企业法人,则我们还可能同时收集您的联系人或法定代表人的个人信息,您承诺已经获得了充分的授权,代表您的联系人或法定代表人知晓并同意本政策。为表述简洁,以下将您及您的联系人、法定代表人统称为“您”。
为以下目的,您需要向我们提供或允许我们向您收集相应的个人信息,如果我们需要改变收集信息的目的,我们将取得您的明确同意:
如果我们委托他方处理您的个人信息,我们将采取如下保护您的个人信息的措施:1)我们将于事前进行个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录;2)我们将与受托人通过签署个人信息处理协议而约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等;3)我们将对受托人的个人信息处理活动进行监督,通过书面协议、保密协议或检查等方式要求受托人严格按照约定处理个人信息、遵守保密义务、采取有效的个人信息保护措施、禁止受托人将您的个人信息用于未经您授权的处理目的,或采用未经您授权的处理方式;4)委托关系解除时,我们将要求受托人不得保留您的个人信息。
如果本平台的部分产品或服务将由第三方提供、本平台与该第三方自行向您收集个人信息的,我们会要求该第三方严格遵守适用的个人信息保护法规、我们与该第三方之间的个人信息处理协议,并要求其向您另行提供个人信息保护政策并征求您同意。我们强烈建议您仔细查看该第三方的个人信息保护政策(如有);如果您发现第三方有违反或可能违反个人信息保护法规的风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系,我们将在可能的范围内支持您要求第三方消除风险。
我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织和个人,但以下情形除外:
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
以下情形中,收集、使用、共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权和同意:
3.1 本平台已通过了公安部信息安全等级保护二级认证;为保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,我们已使用符合业界标准的安全防护措施,包括身份鉴别、数据加密、访问控制、恶意代码防范、安全审计、网络防火墙、防病毒工具及防垃圾邮件工具等安全工具(如TDA、PA/CP/FT、McAfee、WAF 、HTTPS 或者TLS 等方式加密连接等)。
3.2 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全,并与主管部门、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,保护您的个人信息。我们严格限制访问信息的人员范围,只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的我们的员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。个人数据的访问日志将被记录,包括但不限于访问权限、访问时间、访问方式以及访问内容等信息,并被定期审计,以确保您的个人信息安全存储。我们会严格筛选处理个人信息的合作伙伴和服务提供商,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。
3.3 我们制定并组织实施个人信息安全事件应急预案;在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.4 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与零束业务开展无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.5我们可能通过Cookie或者同类技术了解、收集、记载您的登录信息,用以简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于保留使用记录、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务,优化您的使用体验。我们承诺仅在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。大部分网页浏览器会自动打开Cookie,您可以随时通过调整您的浏览器设置,选择关闭Cookie,或者拒绝打开及访问相关网页。我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用,您可能将无法正常使用我们的相关产品和/或服务,或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使信息访问权,可以通过零束开发者平台-控制台-个人中心“个人资料、账户管理”选项,访问您提供的个人资料信息。如果您无法通过上述途径访问个人信息,您可以随时通过本政策所载明的联系方式与我们取得联系,我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。
当您发现我们收集的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过零束开发者平台-控制台-个人中心“个人资料”选项中,修改您的登录密码、绑定的手机号、更新、补充您的个人信息。如果您无法通过上述途径更正这些个人信息,您可以随时通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,我们将在十五个工作日内回复您的更正请求。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求或我们可自行删除个人信息:
当我们决定响应您的删除请求,我们将从我们的服务中立即删除您的个人信息,这很可能导致您的账户被注销。但受限于技术原因,我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息,但我们会确保备份系统中的相应信息不会再次应用于日常业务或其他用途,并确保在备份更新时及时删除这些信息。
您有权撤回您的授权。如果本平台的特定产品或服务依赖您的个人信息才可实现或正常运行的情况下,在您撤回相关授权后,我们将无法继续为您提供受影响的产品或服务。
您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,来选择撤回您对某些个人信息的授权。当您撤回相关授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,我们将在核验您身份后协助您处理账户注销相关事宜。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求及本政策约定,删除您的个人信息或进行匿名化处理,但我们依据适用法律法规、监管规定,档案、会计、审计和报告要求,您与我们之间的约定,或为向您、监管机构及其他相关机关提供记录检查或查询之目的,而继续保留的信息除外。
除法律法规另有规定外,账户注销将会导致您的所有用户数据和账号信息受到清除且不可恢复,并可能导致您无法继续接收相关积分或物质激励。账户一经注销,您创作的作品及其中包含的您上传的文字、音频、视频、图片的个人信息将会随账号注销一并删除。但是如您分享您的作品并被其他用户下载使用的,已被下载的您的作品将不会随之删除。
您有权获取您的基本资料、身份信息的个人信息副本或向我们提出相关投诉、要求我们提供解释,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在法律法规或本政策规定的时间内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
如我们决定不响应您的请求,我们将向您告知该决定及作出决定的理由,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系并进行投诉。
我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管不同地区法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。若您是18周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品或服务,或向我们提供信息。
如果我们发现在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。
我们收集的您的个人信息将在中华人民共和国境内存储。如果我们需要将您的个人信息转移到中华人民共和国境外的,我们会按照国家法律法规规定执行并事先征求您的授权同意。
7.1 原则上,我们会在为实现个人信息授权目的的最短期限内存储您的个人信息,除非法律要求更长的保留期限;超出上述个人信息存储期限后,我们会对个人信息进行删除或作匿名化处理。超出上述个人信息存储期限后或我们停止运营时,我们会对个人信息进行删除或作匿名化处理;除非法律法规另有规定。
7.2 收集个人信息后,如果我们技术资源允许或法律法规强制规定,我们会进行去标识化处理,并采取技术和管理方面的措施,将可用于恢复识别个人的信息与去标识化后的信息分开存储并加强访问和使用的权限管理。
7.3 我们存储个人敏感信息时,采用加密等安全措施。对于生物识别信息(如有),我们仅会存储生物识别信息的摘要信息。
我们的个人信息保护政策可能变更。我们会在平台页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们将在本平台及时发布最新的个人信息保护政策,并以通知、公告、弹窗或者其他显著的形式进行提示阅读并重新取得您的同意。
本政策所指的重大变更主要包括:
(1) 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下联系方式与我们取得联系,我们将在法律规定的时间内予以回复:
本政策所指的重大变更主要包括:
个人信息保护负责人及用户权益事务联系人联系邮箱电子邮件: privacy-protection-zone@ z-one.tech
工作时间:周一至周五 上午9:00-下午5:00
地址:上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号2201室
为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。一般情况下,我们将在十五个工作日内完成核查、处理或提供合理解释。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过外部途径寻求解决方案,例如,您可以向上海仲裁委员会提起仲裁。
本个人信息保护政策版本于2023年【7】月【5】日正式生效。
附件1:SDK与API使用情况
SDK或API名称 | 第三方公司名称 | 使用场景和目的 | 收集个人信息、类型 |
腾讯 | 腾讯人脸核身 | 人脸视频采集 | |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/oauth2/access_token | 腾讯 | 腾讯人脸核身获取登录token | N/A |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/oauth2/api_ticket | 腾讯 | 腾讯人脸核身获取sign和nonce | N/A |
腾讯 | 腾讯人脸核身查验结果 | N/A | |
https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/api/server/h5/geth5faceid | 腾讯 | 腾讯人脸核身信息上传 | 姓名,身份证号码 |
阿里云短信模块 | 阿里云 | 短信发送 | 手机号码 |
腾讯 | 文本内容安全审核 | N/A | |
腾讯 | 图片内容安全审核 | N/A | |
腾讯 | 音频内容安全审核 | N/A | |
腾讯 | 视频审核 | N/A | |
腾讯 | Java-SDK | N/A |
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详细内容请查看个人信息保护政策。
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我们已制定网络安全事件应急预案,以便及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。
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您同意,与您访问或使用本网站相关的所有事项,应根据中华人民共和国法律解释、理解和管辖。您同意,上海市有管辖权的法院具有相关的管辖权。